2026年1月14日に、当WEBサイト内の「お問い合わせフォーム」において、添付ファイルから画像や図面等を送信された際、弊社側で文字化けが発生する不具合が発生いたしました。

現在、原因を調査中ですが、一時的な措置として添付ファイル欄を削除したことで、フォームでのお問い合わせ自体は問題なく行える状況となっております。

来月2月中まではお問い合わせフォーム上で画像・図面等のファイル添付ができない状態となっております。
ただし弊社からお送りする返信メールにはファイルを添付していただくことが可能です。
復旧いたしましたら、当ページにて改めてご案内申し上げます。

また、昨日1月14日14時台にフォームよりお問い合わせいただいた形跡がございますが、メールアドレスを確認できない状態となっております。
該当のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お心当たりのある方は、お手数ですが下記メールアドレスまたはお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

kyosudare@birendo.jp
075-351-0164